Подробнее
Интеграция amoCRM с сайтом и сервисами
amoCRM удобна для продаж, пока в неё автоматически попадают все обращения и данные о клиентах. Интеграция amoCRM с сайтом, мессенджерами, телефонией и 1С избавляет менеджеров от ручного ввода и даёт руководителю полную картину воронки: откуда пришёл клиент, сколько было касаний, на каком этапе он застрял.
Что подключаем к amoCRM
- Формы сайта, квизы и калькуляторы — с UTM-метками и источником.
- Telegram и MAX — переписки и заявки из ботов в карточке клиента.
- IP-телефонию — записи звонков и задачи по пропущенным.
- 1С — счета, оплаты и отгрузки.
- Сервисы онлайн-записи, платёжные системы, службы доставки.
Виджеты и Salesbot
Когда стандартных возможностей не хватает, разрабатываем виджеты: расчёт стоимости в карточке сделки, генерацию документов по шаблону, данные из ваших систем прямо в интерфейсе amoCRM. Настраиваем Salesbot для автоматических сообщений клиентам и сценарии, которые двигают сделки по воронке.
Как проходит интеграция
Начинаем с аудита аккаунта: смотрим воронки, поля, теги и текущие интеграции, находим, где теряются заявки. Затем согласуем план и стоимость, разрабатываем и тестируем на тестовой воронке, после чего переносим в рабочую. В конце проводим короткое обучение для менеджеров.
Стоимость интеграции amoCRM
Связка сайта и amoCRM стоит от 25 000 ₽, подключение мессенджеров — от 30 000 ₽, интеграция с 1С — от 60 000 ₽, разработка виджета — от 50 000 ₽. Срок — от 3 рабочих дней.
Если amoCRM уже не хватает
Бывает, что процессы перерастают возможности amoCRM: нужна сложная логика расчётов, связь со складом и производством или стоимость лицензий на всю команду становится слишком высокой. Тогда стоит посмотреть на собственную CRM (система учёта клиентов и сделок), и мы поможем сравнить оба варианта.
Частые проблемы в amoCRM
- Заявки с сайта приходят без источника, и непонятно, какая реклама работает.
- Одни и те же клиенты заводятся несколько раз.
- Менеджеры ведут переписку в личных мессенджерах, и история теряется при увольнении.
- Счета выставляются в 1С, а в CRM не видно, оплатил ли клиент.
Все эти проблемы решаются настройкой и интеграциями без смены системы.